Nos services

Conseil opérationnel

Vous souhaitez optimiser les activités de centres de contact distance ? OneEye est là pour auditer et proposer des améliorations sur les composantes essentielles de votre activité :

- Organisation et formation des équipes
- Outils de gestion de la relation client
- Planification des ressources
- Pilotage et management de l’activité
- Process de gestion des contacts